Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr.217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo.“
Jei prekę norite grąžinti dėl mūsų kaltės (gavote ne tai, ką užsisakėte) susisiekite su mumis kontaktuose nurodytų tel. ar el. paštu – info@tiande-produktai.lt. Tuomet suderinsime su Jumis tolimesnius veiksmus: išsiųsime analogišką prekę arba grąžinsime pinigus. Prekių transportavimo išlaidas tokiu atveju padengsime mes (Pardavėjas).
Prekes, kurių pirkėjui nepatinka forma, dydis, spalva, modelis, komplektacija ar dėl kitų priežasčių, nesusijusių su Pardavėjo kalte, tik tuo atveju, jei nepažeista originali pakuotė, pakeisime per 14 dienų nuo prekių gavimo. Prekių pristatymo išlaidos negrąžinamos. Nepatikusias prekes jūs (Pirkėjas) turėsite apmokėti grąžinimo išlaidas.
Bet kuriuo atveju, susisiekite su mumis ir kartu mes išspręsime visas kilusias problemas!
Pagarbiai,
tiande-produktai.lt komanda
